InvestAkademie1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností InvestAkademie Praha, se sídlem Václavské náměstí 1, Praha 1, 110 00 Praha (dále jen "Poskytovatel") a jejími klienty.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:
- Službami - vzdělávací kurzy, školení a konzultace v oblasti investování
- Klientem - fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby Poskytovatele
- Smlouvou - dohoda mezi Poskytovatelem a Klientem o poskytnutí služeb
3. Objednávka služeb
Objednávka služeb může být provedena:
- Prostřednictvím webových stránek
- Telefonicky na čísle +420 228 880 818
- E-mailem na adrese [email protected]
- Osobně v sídle společnosti
4. Cena a platební podmínky
Platební podmínky zahrnují:
- Ceny jsou uvedeny včetně DPH
- Platbu lze provést bankovním převodem nebo hotově
- Faktura bude vystavena do 7 dnů od přijetí platby
5. Storno podmínky
Storno podmínky jsou následující:
- 7 dní před začátkem kurzu - vrácení 100% ceny
- 3-6 dní před začátkem - vrácení 50% ceny
- Méně než 3 dny - bez nároku na vrácení
6. Práva a povinnosti smluvních stran
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat služby v nejvyšší možné kvalitě
- Dodržovat dohodnuté termíny
- Zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech
7. Reklamace
Reklamační podmínky:
- Reklamaci lze uplatnit do 30 dnů od poskytnutí služby
- Reklamace musí být podána písemně
- Reklamace bude vyřízena do 30 dnů
8. Odpovědnost za škodu
Odpovědnost za škodu se řídí následujícími pravidly:
- Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou při poskytování služeb
- Odpovědnost se nevztahuje na ušlý zisk
- Klient je povinen škodu prokázat
9. Závěrečná ustanovení
Závěrečná ustanovení obsahují:
- Platnost od 1.1.2024
- Právo na změnu podmínek
- Řešení sporů podle českého práva